เงื่อนไขการใช้งาน
เงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ บริษัท ฮัลโหลเวิลด์ โซลูชัน จำกัด ("บริษัท" หรือ "เรา") ในการใช้ Hello Translator เมื่อคุณติดตั้ง ล็อกอิน หรือซื้อแพ็ก ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขนี้และ นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. บริการ
Hello Translator อ่านซับไตเติลภาษาอังกฤษบนจอของคุณแล้วแสดงคำแปลภาษาไทย ด้วยโมเดลในเครื่องหรือโมเดล AI ที่คุณเลือก คำแปลสร้างโดยอัตโนมัติและอาจผิดพลาดหรือไม่ครบถ้วน อย่าใช้คำแปลเป็นข้อมูลเดียวในเรื่องที่มีผลต่อความปลอดภัย สุขภาพ กฎหมาย หรือการเงิน
2. บัญชี
- ล็อกอินด้วย Google หรือ LINE · 1 บัญชีสำหรับผู้ใช้ 1 คน และคุณรับผิดชอบการใช้งานที่เกิดจากบัญชีของคุณ
- สิทธิ์ทดลอง Pro ใช้ได้ครั้งเดียวต่อบัญชี และครั้งเดียวต่อเครื่อง
- จำนวนจอที่ใช้พร้อมกันเป็นไปตามแพ็ก (Free และ Premium 1 จอ · Pro 2 จอ)
3. แพ็กและการชำระเงิน
- ราคา coin ที่ได้ และสิทธิ์ของแต่ละแพ็กเป็นไปตามที่แสดงในแอปขณะซื้อ ซึ่งตรงกับหน้า แพ็กและราคา
- ชำระผ่าน Omise ด้วยบัตรหรือ PromptPay · แพ็กที่ชำระด้วยบัตรต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าคุณจะยกเลิกในแอป · PromptPay ต้องต่ออายุเอง
- ยกเลิกการต่ออายุได้ทุกเมื่อ สิทธิ์ใช้ได้ถึงวันสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว
- อัตรา coin ต่อข้อความอาจปรับเมื่อผู้ให้บริการ AI เปลี่ยนราคา เราจะแจ้งในแอปล่วงหน้าก่อนมีผล
4. coin
- coin เป็นหน่วยสำหรับใช้บริการแปลใน Hello Translator เท่านั้น แสดงมูลค่าเทียบเป็นบาท (1 coin = ฿0.01) เพื่อให้เข้าใจง่าย แต่ ไม่ใช่เงิน ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด แลกคืนเป็นเงินไม่ได้
- โอน ขาย หรือให้ coin แก่บัญชีอื่นไม่ได้
- วันหมดอายุ: coin รายวัน รับได้วันละครั้งต่อบัญชีและต่อเครื่อง หมดเที่ยงคืนของวันที่รับตามเวลาไทย และสะสมข้ามวันไม่ได้ · coin ทดลอง หมดพร้อมสิทธิ์ทดลอง · coin จากแพ็ก หมดสิ้นเดือนของเดือนที่ได้รับ (แพ็ก 3 เดือนและ 1 ปีได้รับทีละเดือน) · coin ที่เติม อยู่ได้ 12 เดือนนับจากวันที่เติม
- ระบบใช้ coin ตามลำดับ: รายวัน → ทดลอง → ของเดือนนี้ → ที่เติม
- เมื่อ coin ไม่พอ ซับจะแสดงเป็นภาษาอังกฤษตามต้นฉบับพร้อมข้อความแจ้ง และไม่มีการหักเกินยอดที่มี
- coin ที่หมดอายุ หรือเหลืออยู่เมื่อบัญชีถูกลบหรือถูกระงับตามข้อ 8 ไม่คืนเป็นเงินหรือ coin
5. การคืนเงิน
เมื่อซื้อแพ็กหรือเติม coin แล้ว ไม่คืนเงิน แอปจะให้คุณกดรับทราบก่อนชำระทุกครั้ง ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ ซึ่งเราจะคืนเงินหรือชดเชยเป็น coin ตามที่ตกลงกับคุณ:
- ถูกตัดเงินซ้ำสำหรับรายการเดียวกัน
- ชำระสำเร็จแต่ระบบไม่เปิดสิทธิ์หรือไม่ให้ coin เนื่องจากความผิดพลาดของระบบเรา
แจ้งที่ support@helloworld-solution.com ภายใน 30 วันนับจากวันที่ชำระ พร้อมอีเมลบัญชีและหลักฐานการชำระ เงื่อนไขนี้ไม่ตัดสิทธิ์ใดที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
6. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงว่าจะไม่:
- แกะ ดัดแปลง หรือหลบเลี่ยงระบบนับ coin ตัวกลางส่งต่อ หรือการตรวจสิทธิ์ของแพ็ก
- สร้างหลายบัญชีหรือเปลี่ยนเครื่องวนเพื่อรับสิทธิ์ทดลองหรือ coin ฟรีซ้ำ
- ขาย ให้เช่า หรือแบ่งบัญชีให้ผู้อื่นใช้เกินจำนวนจอของแพ็ก
- ใช้บริการเพื่อหลบเลี่ยงมาตรการป้องกันการคัดลอก (เช่น HDCP) หรือเพื่อเผยแพร่เนื้อหาของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ส่งข้อความเข้าคลังกลางที่เป็นเท็จ หยาบคาย หรือละเมิดสิทธิผู้อื่นโดยเจตนา
- ยิงคำขอจำนวนมากผิดปกติ หรือทำสิ่งใดที่ทำให้ระบบหรือผู้ใช้อื่นเสียหาย
บริการนี้มีไว้สำหรับการรับชมและเล่นเกมส่วนตัว คุณรับผิดชอบว่ามีสิทธิ์ใช้เนื้อหาที่เปิดบนจอของคุณ
7. เนื้อหาและคลังกลาง
เมื่อคุณเปิดคลังกลางและยินยอม upload คุณอนุญาตให้บริษัทเก็บ ปรับปรุง และแบ่งปันคำแปลที่ส่งให้ผู้ใช้คนอื่นของ Hello Translator โดยไม่มีค่าตอบแทนและไม่ผูกขาด คุณปิดคลังกลางหรือถอนคำแปลที่ส่งแล้วได้จากในแอปทุกเมื่อ ดูเพิ่มเติมใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซอฟต์แวร์ ชื่อ และโลโก้ของ Hello Translator และ Hello World Solution เป็นของบริษัท
8. การระงับบัญชีและข้อจำกัดความรับผิด
- เราอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อ 6 โดยแจ้งเหตุผลให้ทราบ เว้นแต่กฎหมายห้าม
- เราพยายามให้บริการต่อเนื่อง แต่บริการอาจหยุดชั่วคราวจากการบำรุงรักษา ผู้ให้บริการภายนอก หรือเหตุสุดวิสัย
- เท่าที่กฎหมายอนุญาต บริการให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ และความรับผิดรวมของบริษัทไม่เกินยอดเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ ข้อนี้ไม่จำกัดความรับผิดที่กฎหมายห้ามจำกัด
9. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราอาจปรับเงื่อนไขนี้ได้ ฉบับล่าสุดอยู่ที่หน้านี้พร้อมวันที่มีผล ถ้าเปลี่ยนสาระสำคัญเราจะแจ้งในแอปล่วงหน้า การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในอำนาจของศาลไทย
11. ติดต่อเรา
บริษัท ฮัลโหลเวิลด์ โซลูชัน จำกัด · 11/63 หมู่บ้านโกลเด้น นีโอ 3 พระราม 2 ตำบลพันท้ายนรสิงห์ อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร 74000
เรื่องบัญชีและการชำระเงิน: support@helloworld-solution.com
เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: support@helloworld-solution.com